一个人优秀的员工，应该是一个积极主动去做事，积极主动去提高自身技能的人。这样的员工，不必依靠管理手段，去触发他的主观能动性。

—— 比尔.盖茨

  在现代职场，过去那种听命行事的工作作风已不在受到重视，懂得积极主动工作的员工将备受青昧，在工作中，只要认真，那是你要做的事，“哪怕看上去是“不能够完成”的任务，都要敢于接受挑战，立刻采取行动，而不必等上司做出交待。只有这样，才能在竞争中不被淘汰。
  你其实比任何人都清楚自己怎样才能把自己的工作做得更好，你绝对不需要任何的许可，就可以把工作做得漂亮现出色。无论你在哪里工作，无论你的上司是谁，管理层都期望你始终运用个人最佳判断和努力，为了酒店的成功而主动把需要做的事情做好。
  那些能沉浸在工作状态中，独立自主地把事情做好的员工，无论他们受到过什么样的教育。无论他们所受到的训练，或技能如何，他们都将成为上司最需要的人，获得更多的奖励。
  只要保持了主动率先的精神，才能在面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作时充满激情，以数倍于你的同事的热情来完成任务，当你养成这种自动自发的习惯时。你就有可能成为上司和领导者。那些位高权重的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任值得信赖。
  然而，仅仅是自动自发地做事还远远不够，还要有为自己的所作所为主动承担责任的勇气，那些成就大业的人和凡是得过且过的人之间人最根本的区别在于，成功都是积极进取、自动自发、凡事采取主动，而不是被动，美国钢铁大王德鲁卡内基在自己还是一个小职员的时候就明白了这个道理。
  卡内基在宾州匹兹堡铁道，公民事务管理部担任小职员时，一天早晨在上班途中，他发现一列火车在城外发生车祸，他想要打电话给上司，却联系不上，他知道每多耽误一分钟，都将对铁道公司造成非常巨大的损失。在没有办法的情况下，他以上司的名义，发电报给列车长，快速处理，并且在电报上面签下了自己的名字，他知道根据公司严格规定，这么做等于是自动辞职，过了几个小时，上司回到座位，发现卡内基的辞呈，以及今天所做之事的详细情形，那一天过去了。一切正常。第二天卡内基的辞呈被退了回来，上面用红笔批了三个大字“不同意”。
  三天三夜，上司把卡内基叫到办公室：“小伙子有两人永远只在原地踏步，第一种人是不肯听从命令行事，另一种人是只肯听从命令行事。这种事情让上司明白，卡内基比那些铁路警察有用多了。
  在卡内基的心里，不能事事都等上司做出交待，自己应该主动去做一些没有交待的事情，那怕是冒风险、一定要把这些事做好，并且敢于主动为自己所做的一切负责。
  因此在工作中不要死板的守着酒店的规则，不敢越雷池一步，关键时刻要敢于突破，不要让环境牵着你的鼻子走。事实上，每一位雇主心中对员工有一种最强烈的愿望，那就是：不要只做   我先告诉你的事，运用你的判断和努力，为酒店去做你你该做的事。
  今天无论你在哪里工作，没有人能高枕无忧，不用为自己一辈子的饭碗担心。现在市场的竞争，也就是人才的竞争，大浪淘沙。自己不努力只有被摒弃，任何酒店、任何上司都希望用积极主动的员的员工。他们需要的是那些主动寻找任务，主动完成任务，主动创选财属的员工，那些工作时主动性差的员工，墨守成规，避免犯错，凡事只求遵守酒店规则，上司没让作的事，决不会插手，而工作时主动性强的员工，则勇于负责，有独立思考的能力，必要时发挥创意，以完成任务。
  在竞争异常激烈的时代 ，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业。我们的人生不是上天安排的、是我们主动去争取的，如果你主动行动起来，不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来先告诉你时你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
  在你学者主动出击的同时，你的工作将变得越来越有乐趣，你将目睹自身的行动所产生的影响，这同时也毫不例外地为你提供了一个不断学习，成长和发展的进程。作为积极行动，推动酒店前进的人，你将赢得他人的尊敬，有更多机会承担更重要，更有挑战性的工作，而报酬和奖赏也将接踵而来。
  我们飞在大步流星的朝着一个自我管理的时代前进，在这样的时代里，每一位员工都应该切实了解个人的努力对于达成酒店使命和目标的重要意义，并积极地表现自我。力图对工作。对所在的部门和整个组织产生更大的影响力。

（马凯）