爱岗敬业就是干好自己的本职工作。但它不是用一句简短的话语可以表达清楚的，它是在实际工作中体现出来的。
  我们房务中心的工作就是细致入微的接听好每一个电话，并详细的记录好电话内容，认真的传递每一条信息。记得有一次503房间的客人用房间的小方巾去擦皮鞋，对于这种恶意行为，根据酒店规定是需要客人赔偿的，于是我打电话用委婉的语气给客人解释，但客人根本就不听，还用不文明的语言训斥我，当时我感到很委屈。但当第二个电话钤响起时，我会很快调整好心态，依然用甜美的声音说：“您好，我是房务中心，请问您需要什么帮助？”这是因为我明白我的岗位就是为每一位客人排忧解难。我爱我的岗位，并愿用自己微薄的力量去为它奉献，为它付出。
  在现实生活中，就有许多爱岗敬业的楷模：像李素丽、任长霞等等，我们都知道他们就是那种把工作当成人生追求，把工作当成人生享受的那种人，客房部前任经理雷媛媛，现任经理孙盈月，她们为酒店客人整日忙碌的身影，为工作而忘我的精神，为酒店和客人的利益而努力工作的一幕幕情形经常浮现在我的脑海中。还有我们广大的服务人员，她们都是最可爱、最美丽的劳动者，她们都有一双隐形的翅膀，她们都是落入凡间的天使，爱岗敬业的精神，在她们身上得到了最完美的诠释。与她们相比，我们的那点委屈又算的了什么呢？所以在酒店两年华诞之际，请允许我向她们说一声：“你们辛苦了，你们是最棒的”。
  爱岗敬业是我们不懈的追求，如果没有这种爱岗敬业的精神，我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰；如果没有这种爱岗敬业精神，光明大酒店也不会涌现出这么多的优秀员工；如果没有这种爱岗敬业精神，光明大酒店也不会有今天的辉煌；如果没有这种爱岗敬业精神，光明大酒店更不会拥有灿烂的明天。

(化莉)