根据华山旅游旺季即将到来及山庄新招首批新员工的实际情况，常务副总经理毛炜在2月27日领班以上管理人员会议上提出三月份在全山庄开展为期一个月的春季培训活动。他在动员会上强调，要以“落实目标任务，深化目标责任，狠抓工作落实，改进工作作风，提升质检力度，紧紧依靠员工”为主题，并要求各部室负责同志高度度重视，不走过场，动员全体员工振奋精神，焕发活力，全面启动08年度山庄各项工作开好局，起好步，并为全年顺利完成各项目标任务奠定扎实的基础。
    首先，各部室积极组织新老员工学习了山庄的各项规章制度，《员工守则》等知识，通过集中式、授课式的学习，管理人员的责任心有了明显提高，广大员工们的礼貌、礼仪修养和运用文明用语的意识也明显增强，极大推动了山庄各项工作的开展。
    此外，各部门经理针对员新老员工，层次岗位及工作时期的不同，相继进行了“旅游知识”、 “消防安全”、 “饭店营销”等专题授课培训。大大增强了全员的服务意识、安全意识，同时精细化管理和操作技能均有了较大的提高。
    其次，根据一线经营部门直接面客的特点，前厅部、销售部、客房部、餐饮部、娱乐中心的培训则因地制宜，利用班前会、工作间歇，紧紧围绕着自身的岗位专业技能做文章。
    通过春训活动的开展，强化了主题，使广大员工思想进一步统一，精神进一步振作，措施进一步强化，达到了统一认识，凝聚力量，高度团结，鼓舞干劲的效果，必将推动山庄各项工作更加全面、和谐、稳定的发展。

（莲花山庄  张景烈）