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镜子
来源: 时间:2008-9-9 8:46:57 点击数:
 

走到员工通道时,原先光秃秃的墙面上多了一面依墙而立的镜子,立即吸引了我的目光,镜子上方有一行红色的温馨提示:“请注意仪容仪表整洁”。“多个镜子就是好,打完卡钟还可以整理一下衣装”,大家纷纷说到。这面镜子是酒店为了进一步提高服务质量和管理水平而进行自查整改工作过程中的一个细微之举。一面镜子,一种细致,以点代面的反映了酒店领导对此次整改工作的重视和关注。
    看到镜子不由的让我想到了唐太宗李世民在大臣魏征染病卧床,不幸殂逝时痛心之余所说的一句名言:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以知得失,魏征殁,朕亡一镜矣”。借助镜子看到自己,我们化妆打扮,整理衣冠,描绘自己外表的容貌。然而更希望在酒店进行整改工作的过程中,我们每个人的心中,也能有一面镜子,用来对照我们的工作态度、方法以及能力,看到自己的不足,以此次整改为契机,不断提高服务和管理水平,用四星级酒店标准的这面镜子对照自己的工作,为酒店的发展贡献自己的力量。

   (薛洁)



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