在开业的一年中,光明大酒店坚持人性化管理，不断加强员工思想教育，涌现出一大批好人好事,他们拾金不昧、他们乐于助人、他们服务态度优秀、他们遵守职业道德、他们在酒店行业树新风、做榜样，他们赢得了顾客表扬、赢得了社会的尊重。他们是怎样的一批人？让我们一同走近他们………
    6月14日晚八时许，一名渭南市机要局的客人焦急地来到酒店前台，她在住宿期间不慎将手机遗失。当值服务员在详细询问并确认有关失物的特征后，很快帮助客人找回了遗失的手机。原来是酒店客房部员工昝丽娟捡到了客人遗失的手机，并及时交到了前台。激动的客人连连道谢。面对客人的盛情感谢，昝丽娟一再表示：“这没什么，这是我应该做的。”事后，该客人又再次发来感谢信，对酒店员工拾金不昧、关心他人的精神给予高度赞扬。信中写到：“当前，以胡锦涛为总书记的党中央号召我们在全社会开展‘八荣八耻’教育，牢固树立社会主义新型荣辱观，努力建设和谐社会。昝丽娟女士的行为是她忠实践行新时期社会主义荣辱观的具体表现，是酒店各级领导、党组织关心引导的必然结果”。并希望以此共勉，“努力做好本职工作，为我市经济发展、社会和谐、各项事业兴旺发达做出新的贡献！”   
       上面这则事例仅仅是千树之一叶。光明大酒店在酒店领导班子带领下，全体员工积极向上、拼搏进取，在争创“秦东第一名店”的活动中，形成了苦练技能、爱岗敬业、遵守职业道德、争做优秀员工的好风气。酒店大力倡导“我的光明我的家”，员工以主人的身份爱护家、呵护家，对待客人细致入微服务。员工一点一滴平凡的努力，在会议接待中，获得了良好评价。被承办全国二十大城市人大工作座谈会的市人大常委会誉为“展示渭南形象的一张名片”；在平时的接待中，努力做到最好。他们每月领着不到500元的薪水，在面对客人丢失的近万元现金和两张银行卡，主动通过酒店送到失主手中；他们每月只有四天的假期，但每天加班加点工作，还有着半年来没有休过一天假期的人；在面对客人酗酒后无理取闹甚至动手，他们理智对待、默默忍受，泪掉在无人处。
    他们为什么这样做呢？他们认为这里是他们的家，他们热爱酒店，热爱这个集体，他们以酒店为荣，时刻谨记“我是光明大酒店的一员，我代表光明大酒店”，他们在平凡的岗位做着不平凡的事迹，默默劳作，辛勤的努力得到认可，这就是他们最欣慰的事情。