酒店有力推进四星酒店创建工作 |
来源: 时间:2007-9-29 8:09:47 点击数:
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日前,省旅游局副局长徐明正、市旅游局局长冯新民等一行6人来到光明大酒店,对酒店创建四星级酒店工作进行了复查验收。在检查期间,各位专家对酒店创四星整改工作予以了充分肯定,并对现存的不足之处提出了中肯的期望,对酒店在今后如何更加完美的进行服务指明了方向。 去年年初,光明大酒店提出了创建四星级酒店的工作目标,决心以创星工作为契机,全面提高酒店的服务,管理工作。一年多来,酒店全体干部职工始终以人为本抓培训,以管理求发展,以质量求生存,向管理要效益,积极的建章立制,强化培训。针对创星中存在的问题,专门成立了创星整改小组,制定了创星整改进度表将责任层层落实,并规定了完成时限,将创星的浓厚氛围融入到酒店的每一个角落。针对省旅游局初验提出的整改意见,酒店共对前厅部、餐饮部、客房部等存在的19项需要整改的内容进行了细化的整改,促进了酒店各项管理工作再上新的台阶。 在听取了酒店总经理郝建军的汇报后,省、市旅游局领导对酒店创星所做的工作表示了充分的肯定,认为光明大酒店基本具备了四星酒店挂牌条件。并勉励酒店全体干部员工要牢固树立“不为评星而评星”的理念,要在全市酒店行业起到示范带头作用,切实做到节能减排,以人为本,科学发展,要达到星级的硬件、星级的软件、星级的效益,使光明成为真正意义上的四星级酒店。
(光明酒店 薛 洁)
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